שיווק במדיה חברתית בפייסבוק הוא במגמת העלייה. למרות היותה מקום הולדתו של שיווק במדיה חברתית, פייסבוק שמרה על מקומה כמתמודד מוביל, עם מבקרים יומיים יותר מכל פלטפורמת מדיה חברתית אחרת.
עם למעלה משני מיליארד משתמשים פעילים, כל סוג קהל נמצא בפייסבוק. וכל בעל עסק יהיה טיפשי שלא לנצל את ההזדמנויות השיווקיות הגדולות שהפלטפורמה מספקת.
האם אתה מוכן לשלוט בשנת 2020? המשיכו לקרוא במשך חמישה טיפים להרוג אותו באמצעות שיווק במדיה החברתית בפייסבוק בשנה הבאה!
1. התאם את האסטרטגיה השיווקית שלך ליעדים העסקיים הכלולים שלך
האפשרויות הן אינסופיות בכל הקשור לשיווק במדיה חברתית בפייסבוק. זה יכול להיות קל ללכת לאיבוד או להיות מוצף. אז הדרך הטובה ביותר להתחיל כשגיבוש אסטרטגיית השיווק במדיה החברתית שלך היא ליישר אותה עם המטרות העסקיות שלך.
עדיף לשמור על היעדים שלך ספציפיים ככל האפשר. להלן מספר דוגמאות כיצד להתאים באופן יעיל את היעדים העסקיים שלך עם אסטרטגיות שיווק בפייסבוק:
- אם יש לך עסק חדש והמטרה שלך היא להגביר את המודעות למותג , שקול להרחיב את העוקבים שלך בפייסבוק באמצעות עמוד כמו מודעות. עליך גם לעסוק בקהל שלך באמצעות פוסטים תכופים ואיכותיים. אתה יכול להגביר פוסטים כדי לעודד מעורבות רבה יותר ולמדוד תוצאות באמצעות מדדים ספציפיים. זה יכול להיות משהו כמו יעד של 300 עוקבים חדשים בחודש או מינימום של עשרה לייקים לכל פוסט.
- אם המטרה שלך היא לקדם השתתפות באירוע ספציפי, שקול להגדיל את עמוד האירוע בפייסבוק. שמור על יעד ספציפי לכמה משתתפים תרצה וכמה אתה מוכן לשלם בפרסום עבור כל משתתף חדש.
- אם המטרה שלך היא פשוט להגדיל את הרווח עבור חנות המסחר האלקטרוני שלך, קמפיין המרות במנהל מודעות פייסבוק יהיה הטוב ביותר עבורך. הקפד לעקוב אחר העלות שלך להמרה ו- ROI .
אם אינך בטוח איפה להתחיל, שאל את עצמך את השאלות הבאות:
- האם אתה רוצה אסטרטגיה לטווח קצר או לטווח ארוך?
- איך אתה יכול לשפר את העסק שלך מהמקום בו היה בשנה שעברה?
- מה אתה יכול לעשות כדי להפוך את העסק שלך לאטרקטיבי יותר מהמתחרים שלך?
התשובות לשאלות אלה יכולות לעזור לך לקבוע את קריאתך לפעולה ולגבש יעדים רלוונטיים לשיווק במדיה חברתית בפייסבוק.
2. השקיע בחוכמה
מי שיש לו עמוד עסקי בפייסבוק הבחין ככל הנראה בירידה מתמדת בהיקף האורגני במהלך השנים האחרונות. נכון לעכשיו, לעתים קרובות רק 1-2% מהעוקבים שלהם רואים פוסטים מדפים עסקיים בפייסבוק אלא אם כן הם זוכים להגברה.
אין טעם להכניס את כל העבודה הקשה שלך לפוסטים בפייסבוק רוצחים אם אף אחד אפילו לא יראה אותם.
ככל שפייסבוק הופכת יותר ויותר לפלטפורמת “pay to play”, היא הופכת יותר ויותר נחוצה להשקיע את הכסף שלך בחוכמה אם אתה רוצה שהעסק שלך יצליח.
תקציב פרסום הוא הכרח להצליח עם שיווק במדיה חברתית בפייסבוק. אבל אתה יכול לבזבז הרבה כסף אם אתה לא מקפיד על השימוש בתקציב הפייסבוק שלך.
לדוגמא, אין שום טעם לבזבז 10 דולר כדי להגביר את כל הפוסטים שאתה מבצע לקהל של מאה עוקבים. זה חכם לגדל את העוקבים שלך באמצעות שימוש בדפים כמו מודעות ופרסומים המוגברים לקהלים חיצוניים לפני שתתחיל לשים כסף מאחורי פוסטים שהועברו לעוקבים שלך.
הפקת עוקבים עם מודעות כמו מודעות ומעורבות בפוסטים מוגברים אפשר לעשות בתקציב נמוך יחסית. עם זאת, מודעות המיועדות לייצור מכירות ומפניות לידות נוטות לדרוש יותר כסף כדי להיות יעילים, במיוחד בענפים תחרותיים ביותר.
כשמדובר במודעות המרה, אתה צריך להיות מוכן להוציא כסף כדי להרוויח כסף.
כמובן שמטרת הסיום היא להבטיח שהרווחים עולים על העלויות כדי לקבל תשואה חיובית על הוצאות מודעות. אבל לפעמים קמפיינים חדשים צריכים להתחיל באדום בשלבים הראשונים של תהליך האופטימיזציה. ואז עבד לקראת נקודת השבר, ובסופו של דבר, הרווח.
אל תדאג אם החזר ROI חיובי לא יתרחש מייד בתהליך הפרסום בפייסבוק . לפעמים לוקח חודשים של בדיקות פיצול A / B כדי למצוא את המסר הנכון ואת הקהל הנכון! אבל ברגע שהקמפיין שלך עבר אופטימיזציה מלאה, פייסבוק יכולה להיות משאב מדהים לייצור מכירות בעלות נמוכה יחסית!
אם מודעות הפייסבוק שלך אינן מציגות ביצועים טובים כמו שהיית רוצה שייתכן, ייתכן שהגיע הזמן להתקשר למומחה. מומחי הפרסום המנוסים שלנו הם בעלי הידע והמיומנות הנדרשת כדי לבצע תוכנית פרסום אפקטיבית ומונעת תוצאות בפייסבוק.
3. השתמשו באנליטיקה ולמדו מהם
זה יכול להיות קל ללכת לאיבוד כשמדובר בשיווק במדיה חברתית בפייסבוק. החדשות הטובות הן שיש המון מפות דרכים מובנות שיעזרו לכם להצליח!
יש הרבה סטטיסטיקות גנריות שמעלות טענות רחבות כמו רביעי וחמישי הם הימים הטובים ביותר לפרסום בפייסבוק. נתונים סטטיסטיים אלה יכולים להיות מקום התחלה נהדר. אבל כל עסק שונה, ונפילה על כללי אצבע כלליות עלולה להיות מזיקה.
שימוש ב- ניתוחים חברתיים לטובתך יכול להבטיח לך למטב את אסטרטגיית השיווק שלך במדיה החברתית על סמך מה שטוב ביותר לעסק הספציפי שלך.
לדוגמא, ידוע לרוב שהזמנים הטובים ביותר של היום לפרסם את האירוסים הם:
- בוקר בבוקר כאשר אנשים מתעוררים לראשונה
- אחר הצהריים כשאנשים לוקחים את הפסקות הצהריים שלהם
- ערבים כאשר אנשים יורדים מהעבודה
עם זאת, נאמר שהכלל הזה לא עובד עבור כל העסקים. מה אם אתה נמצא בארה”ב אבל רוב העוקבים והלקוחות שלך נמצאים באסיה? יהיה עליך להתאים את אסטרטגיית הפרסום שלך לחשבון לתקופות בהן סביר להניח שקהל היעד הספציפי שלך יהיה פעיל באופן מקוון.
באופן דומה, אם קהל היעד שלך הוא עובדים קמעונאיים או מאבטחים, יתכן שיהיה להם יום עבודה שונה לחלוטין מזה שעובד המשרד הממוצע.
על ידי בדיקת זמני וימי פרסום רבים ושונים וניתוח אילו פוסטים מקבלים את המעורבות הגדולה ביותר, אתה יכול לקבל מושג טוב יותר מה לוח הזמנים לפרסום המתאים ביותר לעסק שלך.
זה נמשך יותר מאשר רק ימים וזמנים לפרסום. עליכם לשים לב גם לסוגים של פוסטים שעוקביהם עוסקים בהם ביותר.
האם הם מגיבים היטב לפוסטים השואלים שאלות פתוחות?
מה לגבי שיתופי כתבות או מתנות?
שימו לב לכל פרט בפוסטים שמקבלים מעורבות רבה ביותר וראו כיצד תוכלו להתאים פוסטים עתידיים בהתאם.
לדוגמה, אם פוסטים עם תמונות של אנשים בהם טובים מהפרסום עם הנופים, התמקד בתמונות אורח חיים רבות יותר עם אנשים. באופן דומה, אם אתה מבחין ששיתופי מאמרים מאתרים מסוימים מקבלים הרבה לייקים ותגובות, שקול לשתף יותר תוכן מאותו מקור בעתיד.
יש לייעל גם מודעות פייסבוק על בסיס ניתוח. מנהל מודעות פייסבוק מקל על מעקב אחר נתונים והתאמת המודעות שלך בהתאם. כמה מדדים חשובים לבחינתם כוללים עלות להמרה, ציוני רלוונטיות, ועלות לקליק .
עליכם לשים לב גם להבדל בין טווח ההגעה של מודעה למספר ההופעות. אם ההופעות הופכות פי שלוש מהישג יד, יתכן שהגיע הזמן לרענן את המודעות שלך או להרחיב את הקהל שלך.
מנהל מודעות פייסבוק מציע גם ניתוח הרבה יותר מעמיק שיעזור לך לבצע אופטימיזציה של מודעות הפייסבוק שלך על סמך הדמוגרפיה שמרבית התוצאות שלך מגיעות. נתונים דמוגרפיים אלה כוללים כל דבר, החל מקבוצות גיל ומינים ועד מכשירים ומערכות הפעלה שאנשים העוסקים במודעות שלך לוחצים עליהם.
אם אינך בטוח איפה להתחיל בשיווק המדיה החברתית שלך בפייסבוק, אל תפחד לפצל מבחן של מספר אפשרויות שונות ולהתאים את האסטרטגיה שלך על סמך התוצאות.
גם אם יש לך תוכנית שיווק יציבה, תמיד יש משהו חדש שניתן לבדוק או להתאים. אם אתה מבחין אפילו בירידה קלה במעורבות או בעלייה הממוצעת שלך בהובלה, שימו לב למה שעלול היה לגרום לשינוי.
מי שלא לומד מטעויותיו נידון לחזור עליהם.
לפייסבוק ניתוחים משלה, שיכולים לעזור לך לקבל החלטות מושכלות לגבי עתיד האסטרטגיה השיווקית שלך. עם זאת, חברות שיווק רבות, כמו LYFE Marketing, יכולות להציע לך ניתוחים מתקדמים יותר. הם יכולים גם לעזור לך להבין את הנתונים ולהתאים את התוכנית שלך בהתאם.
4. השתמש בסרטונים
מחקרים מראים כי עד שנת 2020, הווידיאו יהווה 85% מכלל התעבורה באינטרנט. אם האסטרטגיה השיווקית שלך בפייסבוק אינה כוללת תוכן וידאו, ייתכן שתרצה לשקול מחדש.
תמונות מנקרות עיניים כבר לא מספיקות כשמדובר בשיווק במדיה החברתית בפייסבוק. אם תמונה מספרת 1,000 מילים מאשר סרטון אומר 1,000,000 מילים!
כשמדובר הן בפרסומות והן בפוסטים בפייסבוק, הסרטון שולט כרגע בשיא. 82% מבעלי העסקים מדווחים כי שיווק בוידאו הוא חלק חשוב מהאסטרטגיה השיווקית הכוללת שלהם. אם האסטרטגיה שלך בפייסבוק אינה כוללת תוכן וידאו, אתה כבר נופל מאחורי המתחרים שלך.
וידיאו מביא ביצועים טובים יותר מתמונות סטילס במדיה החברתית מבחינת מעורבות. ויש המאמינים שלסרטוני פייסבוק יש טווח אורגני גבוה יותר מאשר פוסטים עם טקסט או תמונות בלבד.
סרטונים משמשים גם לבניית אמון בעסק שלך. 57% מהצרכנים מדווחים כי סרטונים נותנים להם ביטחון רב יותר לרכוש פריטים ברשת. סרטונים יעילים במיוחד להסבר מושגים מורכבים בדרכים שתמונות סטילס פשוט אינן יכולות.
חשבו על זה: אם יש לכם מוצר חדשני וחדש, ייתכן שהצרכנים לא יוכלו להבין איך זה עובד פשוט על ידי התבוננות בתמונה שלו. סרטון יכול להראות לאנשים במהירות ובקלות כיצד להשתמש במוצר שלך, ולהגדיל את הסבירות שהם ירצו לקנות אותו.
מודעות הווידיאו מוכיחות את הביצועים הטובים ביותר פעם אחר פעם, עם שיעורי קליקים ממוצעים גבוהים יותר מכל פורמטי המודעות האחרים.
שיעורי המעורבות למודעות וידאו נוטות להיות 3x מדהים יותר מאשר מעורבות במודעות שאינן וידאו!
אורך הווידיאו
אם האסטרטגיה השיווקית שלך במדיה החברתית כוללת מודעות וידאו בפייסבוק, הקפד לשמור על קטעי הווידאו שלך קצרים.
בדרך כלל, מודעות וידאו שאורכן בין 15-30 שניות נוטות להיות הטובות ביותר. הפעלת סרטון קצר יותר פירושו שיותר מהצופים שלך יצפו בסרטון הושלם.
אם מודעות הווידיאו שלך ארוכות מדי, יתכן שלא תוכל להעביר את ההודעה המלאה שלך.
באותה הערה, עדיף לשמור את הקריאה לפעולה באמצע מודעות הווידיאו שלך. בדרך זו תוכלו לתפוס את תשומת ליבם של הצופים לפני שהיא נופלת והם ממשיכים לגלול במזון החדשות שלהם. השימוש ב- CTA בסוף הסרטון מסתכן בכך שצופים רבים לעולם לא יגיעו אליו.
תמונות ממוזערות
שימו לב במיוחד לתמונות ממוזערות. פייסבוק עושה הפעלה אוטומטית של סרטונים, אך משתמשים רבים מכבים את התכונה הזו. עבור אותם משתמשים, תמונה ממוזערת משעממת פירושה שסביר להניח שהם לעולם לא יצפו בסרטון שלך אפילו אם הוא מופיע בעדכון החדשות שלהם.
למעשה, מחקרים הראו שרוב המשתמשים מבססים את החלטתם אם לצפות בווידיאו שלך או לא על תמונת התמונה הממוזערת. לכן, עליכם לבחור תמונה מפתה ומושכת את העין. זה צריך להיות קליק ראוי. אחרת, המשתמשים פשוט יגללו לאורך הסרטון שלך, לא משנה כמה אתה חושב שהוא נהדר.
השתמש בתמונה ממוזערת רלוונטית אך מרתקת כדי לשכנע צרכנים לצפות בווידיאו שלך. רק וודא שהתמונה הממוזערת לא מכילה יותר מדי טקסט!
לפעמים זה יכול להיות קשה אם אתה משתמש בכתוביות. אך תמונות ממוזערות למודעות וידאו בפייסבוק כפופות לאותם כללים כמו מודעות תמונה בפייסבוק. מודעות הכוללות יותר מ 20% טקסט כפופות לירידה בהיקף הטווח או אפילו להסתכן בסירוב להידחות לחלוטין.
אם אתה משתמש בסרטונים לשיווק המדיה החברתית שלך בפייסבוק, ישנם מספר טיפים נוספים שכדאי לדעת עליהם.
סאונד וכתוביות
85% מסרטוני המדיה החברתית נצפים למעשה כשהקול נשמע!
פירוש הדבר שכדי להיות אפקטיבי, הסרטונים שלך בפייסבוק צריכים להיות מסוגלים להעביר מסר בלי להסתמך על השימוש בסאונד. כתוביות עשויות להיות נחוצות כדי להשיג זאת. ויכול להפוך את הסרטונים שלך לנגישים יותר לאנשים עם מוגבלות בעיבוד שמיעה.
אם הסרטון שלך לא הגיוני בלי להשתמש בסאונד, סביר להניח שרק אחוז קטן מהצופים אפילו יבין אותו.
כמו כן, סרטונים רבים לא נצפים עד לסיום. שקול את “סגנון הפירמידה” המסורתי של הכתיבה בכל הנוגע לתסריט הווידיאו שלך. המידע החשוב ביותר ותופס את תשומת הלב צריך להגיע קודם כל מכיוון שסביר להניח שרוב הצופים לא יצפו עד הסוף של אפילו סרטון קצר.
פורמט וידיאו
עצה אחרונה היא להקדיש תשומת לב לעיצוב הסרטונים בפייסבוק שלך. סרטונים מרובעים נוטים לביצועים הטובים ביותר, במיוחד בפלטפורמות סלולריות. אם סרטון מרובע פשוט אינו אפשרי, בחר בפורמט אנכי ולא אופקי.
אז אילו סוגי סרטונים עליכם לפרסם בפייסבוק שלכם?
כמה רעיונות מעולים לסרטונים הם:
- הסבירו את המוצר או השירות שהחברה מציעה
- מאחורי הקלעים קטעי וידאו מעובדיך
- סרטוני המלצה של לקוחות מרוצים
- סרטון פרסומי אם אתה חברת B2B
בעוד ש הפקת וידיאו איכותית אולי לא תמיד תגיע בזול, היא משתלמת בטווח הרחוק!
עם זאת, הפקת הווידיאו הופכת לקלה ובמחיר סביר יותר ככל שטכנולוגיית הסמארטפון משתפרת ומגדילה את מספרם של תוכנות עריכת וידיאו ליצירת אנימציה.
5. שכור חברת שיווק
הטיפ האחרון והחשוב ביותר שלנו להצליח בשיווק במדיה החברתית בפייסבוק הוא לשכור חברת שיווק! פייסבוק מתפתחת כל העת ואינה מציגה סימנים לעצירה בזמן הקרוב.
קיום המדיניות והתכונות המשתנות ללא הרף של הפלטפורמה יכול להיות עבודה במשרה מלאה. אתה עסוק בניהול העסק שלך. אנחנו מבינים.
אז מדוע לא להשאיר את השיווק במדיה החברתית למישהו שתפקידו לשמור על קשר עם ההתפתחות המתמדת של פייסבוק ולהתאים את האסטרטגיה השיווקית של החברה שלך בהתאם?
כאמור, לסוכנויות שיווק במדיה חברתית יש גישה לניתוח נוסף העולה על המידע שאתה יכול ללמוד מתובנות בפייסבוק בלבד. מומחה מנוסה יכול גם לעזור לך להתאים את האסטרטגיה שלך באמצעות נתונים שעלולים להפוך למעצימים או לבלבלים מאוד.
בנוסף לשיפור השיווק שלך בפייסבוק בעזרת ניתוחים איכותיים, סוכנויות שיווק במדיה חברתית גם חוסכות לך זמן וכסף!
הם חוסכים זמן בכך שהם דואגים לפעילויות הגוזלות זמן כמו תשובה לתגובות והודעות, אוצר פוסטים ברשתות החברתיות, הגדרת קמפיינים של מודעות בפייסבוק, ופרסום תוכן בשעות מיטביות.
הם יכולים גם לחסוך לך כסף על ידי הפיכת מסעות הפרסום שלך ליעילים ויעילים יותר, ובכך לשפר את החזר ה- ROI שלך. וגם על ידי ביטול הצורך בהעסקת עובדים במשרה מלאה כדי לדאוג לצרכים השיווקיים של העסק שלך.
שכירת סוכנות שתעסוק בשיווק המדיה החברתית שלך בפייסבוק פירושה שיהיה לך יותר זמן להתמקד במה שאתה הכי טוב בו: לנהל את העסק שלך!
איך אתה מתכנן לשלב טיפים אלה באסטרטגיית 2020 שלך לשיווק במדיה חברתית בפייסבוק? ספרו לנו בתגובות!
